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In der Regel antworten wir auf alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Problemen rund um Ihr Konto oder Abonnement priorisieren wir eine schnellere Antwort.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Ihre Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.

Versuchen Sie zunächst, den Browser-Cache zu leeren und die Seite neu zu laden. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular mit Details zum Problem, Ihrem Browser und eventuellen Fehlermeldungen.

Auf jeden Fall! Wir freuen uns über Feedback unserer Nutzer. Nutzen Sie das Kontaktformular oder die Option für Feature-Anfragen, um Ihre Ideen zu teilen. Wir prüfen regelmäßig das Nutzerfeedback und priorisieren die am häufigsten gewünschten Funktionen.

Ja, Ihren Lebenslauf zu erstellen und herunterzuladen ist völlig kostenlos. Wir bieten optionale Premium-Funktionen für Nutzer, die erweiterte KI-Tools und zusätzliche Speichermöglichkeiten benötigen, aber das Kernprodukt ist für alle kostenlos.

Sie können Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Alternativ können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren und wir bearbeiten Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Die Kontolöschung ist endgültig und alle gespeicherten Lebensläufe werden entfernt.